Vor einigen Tagen baten wir Kundinnen und Kunden, den neuen Webshop zu beurteilen und ihren Kommentar dazu abzugeben. Für die vielen wertvollen Rückmeldungen und Hinweise bedanken wir uns ganz herzlich – und natürlich freut es uns sehr, dass eine überwältigende Mehrheit von 96% den neuen Webshop im Vergleich zum alten als «besser» oder «einen wirklichen Gewinn» bezeichnet!

Barzahlung ist nur in den Weindepots möglich. Wie bezahlen Sie via Internet?
In den Kommentaren fanden wir viele wertvolle Anregungen und konstruktive Kritik. Ein für uns überraschendes Ergebnis: Oft wurden alternative Zahlungsmethoden gewünscht – bisher liefern wir einfach gegen Rechnung aus. Für viele Kundinnen und Kunden scheint es aber wünschenswert zu sein, den Einkauf via Paypal oder Kreditkarte sofort bezahlen zu können.
Daher legen wir gleich noch eine Umfrage nach und möchten diesmal von Ihnen wissen: Wie möchten Sie bezahlen?
Diese Zahlungsart fehlt mir im Delinat-Webshop:
- Ich brauche keine alternativen Zahlarten. (62%, 681 Stimmen)
- Zahlung per Bankeinzug (16%, 176 Stimmen)
- Zahlung mit Kreditkarte (13%, 147 Stimmen)
- Zahlung mit Paypal (7%, 76 Stimmen)
- Zahlung mit Sofortüberweisung (2%, 25 Stimmen)
Stimmen gesamt: 1.105
Wie immer freuen wir uns, wenn Sie Ihre Meinung in den Kommentaren begründen. Vielen Dank!
Autor:Matthias Metze,
Webmaster
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Tags: kreditkarte, paypal, rechnung, webshop, zahlungsarten, Wein
Ich möchte der Umwelt zu liebe mit E-Rechnung bezahlen. Diese Variante existiert leider bei Ihren Vorschlägen nicht. Für mich die 2. beste Variante wäre das Bezahlen im Voraus mit Kreditkarte.
Bitte lassen Sie den Kunden einfach die Wahl der Zahlungsart. Bei der Bestellung sollte es möglich sein, seine Wunschzahlungsart anzukreuzen.
Ich bezahle am liebsten Ende Monat mit allen anderen Rechnungen über Vergütungsauftrag meiner Bank.
Ich möchte weiterhin eine Rechnung, die ich dann mit E-Postkonto begleichen kann. Ich weiss nicht, was paypal ist
Der Vorschlag von Esther Sidler dünkt mit bestens: Bei Bestellung sollte es möglich sein, seine Wunschzahlungsart anzukreuzen,
Gerne wie bisher mit Rechnung, die ich Ende des Monats mit Vegütungsauftrag meiner Bank überweise.
Im Zuge dessen, dass sich alles weiterentwickeln darf, finde ich die Möglichkeit, mit PayPal, Bankeinzug oder Kreditkarte zahlen zu können, genial. Dann kann auch keine Rechnung übersehen oder vergessen werden, man kann sofort bezahlen, Delinat bekommt einen sofortigen Austausch – Ware gegen Geld – ohne darauf warten zu müssen. Das ist in meinen Augen energetisch sehr sinnvoll – sowohl was den Papierdruck angeht (bei Online-Banking braucht man auch keinen Überweisungsträger mehr – auch das darf gerne weggelassen werden bei der Rechnung, es fliegt nur in den Müll) als auch den Energieaustausch generell.
Bezahlung mit Kreditkarte oder auch Paypal bedeutet immer, dass eine Drittfirma den Zahlungsverkehr regelt und damit auch Geld verdienen will. Der Geldfluss findet nicht unmittelbar statt. Delinat bekommt das Geld bei Kreditkartenzahlung auch nicht früher.
Eine ganze Auswahl anzubieten würde bei Delinat einiges an Implementations- und Unterhaltskosten, sowie Gebühren verursachen.
Wollt ihr Kosten verursachen und Finanzinstitute unterstützen? Das passt einfach nicht zu Delinat.
Wenn das durchgezogen wird, erwarte ich, dass jeder auch die Kosten selber trägt, die er verursacht.
Ich vertraue Ihrem serioesen Unternehmen, lebe derzeit im Ausland und lege mir via Internet ein kleines Depot fuer die Rueckkehr an, wuerde mich ueber den fuer mich sehr bequemen Bankeinzug als Zahlungsart freuen
Bei jeder Form der Bezahlung verdienen andere mit, sogar bei der Barzahlung im Laden. Bankeinzug/Lastschrift und EC-Karten Bezahlung wäre mir ebenfalls sehr recht anstelle Kreditkarte oder PayPal. Wird auch von vielen seriösen Bioläden bereits angeboten weil es einfach zeitgemäß ist. @ Peter R.: bezahlst du mit Naturalien? Wenn nein, unterstützt du ebenfalls in gewisser Weise die Finanzinstitute. Ich gönne jedem die Butter auf dem Brot und solange es eine WinWin-Situation ist – gerne. Eine Rechnung ohne den Überweisungsträger würde ich auch begrüßen, das spart Papier und Druck ein.
Ich habe alternative Zahlungswege bereits telefonisch bei Delinat nachgefragt und war einigermaßen enttäuscht, dass ich mit einem knappen “gibt es bei uns nicht” abgefertigt wurde. Ich habe ernsthaft überlegt, meine seit Jahren bezogenen DS-Pakete zu reduzieren und stattdessen mehr von der flexibleren Konkurrenz zu beziehen.
Angesichts des doch hohen Preisniveaus der Delinat-Weine, nimmt man auch kleine Boni beim Bezahlen mit Kreditkarte (Stichwort Miles&More) gerne mit.
Umso mehr freut mich nun diese Umfrage!
Beim ersten Mal möchte ich per Rechnung zahlen, also nach Lieferung. Wenn dann die Lieferung und die Qualität stimmen und ich mich entschliesse, erneut zu bestellen, würde ich per Vorkasse (Internetüberweisung)zahlen. Visa-Card ginge auch.
Das Argument “zeitgemäß” zieht bei mir nicht und ist mir sozusagen “egal”. Von “Plastikgeld” halte ich persönlich nicht viel – Bargeld finde ich am besten.
Zugegeben es mag für einige “altmodisch” sein, aber ich bevorzuge weiterhin eine Rechnung – und zwar gerne wie bisher – mit Überweisungsträger.
Es wäre super von Delinat eine E-Rechnung erhalten zu können. Ich bin es etwas Leid Referenznummern eintippen zu müssen. Von einer Bezahlung via Kreditkarte halte ich nichts da Delinat dann happige Gebühren berappen darf und am Schluss nur die Kreditkartenfirma profitiert. Ich bezahle bewusst nicht mit Kreditkarte in der Schweiz da die Gebühren horrend sind.
Bei sicheren und seriösen Firmen wie z.B. DELINAT mache ich das schon seit es die Möglichkeit der Internetbetellung gibt nämlich mit dem Abbuchungsverfahren und bin damit immer auf der richtigen Seite gewesen.
Wieso es jetzt diese Anfrage kommt ist für mich unverständlich.
Richtig, wir leben ja im 21. Jahrhundert!
weitere Zahlungsart, die ich bevorzugen würde: giropay
Ich finde Paypal mit Bezahlung von Paypal durch Kreditkarte aus meiner Sicht sehr gut. Ich schätze die hohe Sicherheit für Käufer und Verkäufer. Außerdem erfolgt die Abbuchung immer anfangs des Monats, wenn kein Risiko besteht, daß das Konto nicht gedeckt ist. Daß Delinat hier noch andere verdienen läßt, ist deren Entscheidung. Irgendeinen Vorteil müssen sie schon davon haben, sonst würden sie diese Möglichkeit nicht anbieten. Vielleicht ist es die hohe Sicherheit, ihr Geld zu erhalten.
Ich würde ganz klar die E-Rechnung bevorzugen. Warum existiert diese Art der Bezahlung zum Abstimmen nicht? So kann ich leider auch keine andere Stimme abgeben